Política de Uso Justo do Tudo
Última atualização: 20 de abril de 2026
Pra garantir que todo cliente do Tudo tenha uma experiência rápida e estável, a gente aplica uma política de uso justo nas features de IA. Aqui tá tudo que tu precisa saber, sem letrinhas miúdas.
Limites práticos de IA por plano (mensais)
Free100 ações de IA / mês
Team5.000 ações de IA / mês
Growth20.000 ações de IA / mês
Scale80.000 ações de IA / mês
EnterpriseSem limite prático (negociado em contrato)
O que conta como uma ação de IA
- 1 mensagem trocada com a IA (chat, perguntas)
- 1 resumo de item, projeto ou ticket
- 1 geração de texto, descrição ou esboço
- 1 tradução automática
- 1 categorização ou roteamento automático
- 1 sugestão de resposta
- 1 análise de sentimento
Cada ação consome de uma vez — não acumula entre meses.
O que acontece se eu chegar perto do limite
- 80% usado — aviso amigável no painel
- 95% usado — e-mail com opções (upgrade ou pay-as-you-go)
- 100% usado — duas opções:
- Subir pro próximo plano (recomendado)
- Pay-as-you-go: R$ 0,25 por ação extra
Uso abusivo
A gente reserva o direito de limitar uso que:
- Exceda 3x o limite mensal sem upgrade
- Use a IA pra revenda não autorizada
- Rode scripts automatizados de abuso ou scraping
Nesses casos, a gente entra em contato antes de qualquer ação restritiva. Bom senso primeiro, sempre.
Storage e outros limites
Free1 GB
Team25 GB
Growth100 GB
Scale500 GB
EnterpriseSem limite (negociado em contrato)
Storage extra: R$ 0,50/GB/mês.
Usuário extra (acima do limite do plano)
- Team: +R$ 35/usuário/mês
- Growth: +R$ 30/usuário/mês
- Scale: +R$ 25/usuário/mês
Cancelamento
- Plano mensal: cancela quando quiser, vale até o fim do ciclo já pago.
- Plano anual: 7 dias de arrependimento (Código de Defesa do Consumidor). Após 7 dias: reembolso de 50% do valor restante OU continua usando até o fim do período pago.
Tem dúvida?
Manda um e-mail pra contato@usetudo.com que a gente responde em até 1 dia útil.